Críticas e sugestões Imprimir

Descrição do serviço

Recebimento de críticas, elogios e sugestões a respeito dos serviços prestados pela DAC quanto ao atendimento, procedimentos, sistemas, portal e outros.

Legislação relacionada ao serviço

• Não se aplica.

Público-alvo

 Pessoas interessadas em fornecer um retorno sobre os serviços prestados pela DAC. 

Requisitos, documentos e informações necessárias para solicitar o serviço

• Não há requisitos.

Como solicitar o serviço

• Abrir solicitação online, via Fale com a DAC, no assunto Críticas e Sugestões; 

• Descrever a crítica, sugestão ou elogio e aguardar a resposta.

Previsão de atendimento

• As solicitações são atendidas por ordem de chegada.

Informações da área responsável pelo serviço

Atendimento Acadêmico

Contato: Fale com a DAC

Dias e horários de atendimento

As solicitações podem ser abertas a qualquer momento, online, via Fale com a DAC.

Atendimento presencial: segunda a sexta-feira, das 08h45 às 22h30, garantindo atendimento prioritário conforme previsto na lei (Lei 10048 de 11/08/2000).