Descrição do serviço
Cancelamento imediato do vínculo com a Unicamp.
Legislação relacionada ao serviço
Público-alvo
- Estudantes de graduação ou pós-graduação;
- Secretarias de cursos e/ou familiares, quando o cancelamento for por motivo de falecimento.
- Ingressante vestibular que queira desistir da vaga por estar matriculado em outra IES pública e/ou outros motivos.
Requisitos, documentos e informações necessárias para solicitar o serviço
- Para estudantes de graduação ou pós-graduação, ter acesso ao sistema e-DAC;
- Atestado ou certidão de óbito, em caso de pedido de cancelamento protocolado pela família;
- Quaisquer outros documentos que comprove o motivo do cancelamento, caso o pedido seja feito pela unidade de ensino;
- Requerer o cadastro de e-mail pelo qual será enviada a resposta da DAC.
Como solicitar o serviço
- Acessar o sistema e-DAC;
- Selecionar a opção solicitações;
- Clicar em nova solicitação;
- Escolher a opção cancelamento de matrícula no curso;
- Para os casos de cancelamento por óbito:
5.1. O familiar deve protocolar o pedido via Fale com a DAC;
5.2. A secretaria, deve protocolar o pedido via solicitações SIGA.
ATENÇÃO: O procedimento é imediato. Solicitado o cancelamento, o estudante poderá retornar após novo processo seletivo de
graduação ou pós-graduação.
Previsão de atendimento
- O cancelamento é processado imediata e automaticamente;
- Em caso de dúvidas ou dificuldades, o estudante deve entrar em contato via Fale com a DAC;
- As dúvidas são respondidas por ordem de chegada.
Informações da área responsável pelo serviço
- Atendimento Acadêmico,
- Divisão de Gerenciamento da Vida Acadêmica.
Contato: Fale com a DAC
Dias e horários de atendimento
As dúvidas podem ser protocoladas a qualquer momento, online, via Fale com a DAC.
Atendimento presencial para orientações: segunda a sexta-feira, das 08h45 às 22h30, garantindo atendimento prioritário conforme previsto na lei (Lei 10048 de 11/08/2000).
