Ementa:
Conceitos básicos de qualidade. Histórico mundial e brasileiro. Principais correntes e autores. Modelo sistemático de qualidade - Sistema de gestão da qualidade. Organização do sistema da qualidade. Planejamento estratégico da qualidade. Integração dos sistemas na organização. Ciclo da qualidade: mercado, produto, produção. Recursos humanos para a qualidade. Gestão de custos da qualidade.
Ano de Catálogo: 2017
Créditos: 2
Continência: LE619
Equivalência: LE619
Número de alunos matriculados: 132
Idioma de oferecimento: Português
Horários/Salas:
Docentes:
Reservas:
Hora | Segunda | Terça | Quarta | Quinta | Sexta | Sábado |
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16:00 | A - UL16 | |||||
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